Escoger un operador logístico es una decisión extremadamente compleja e importante. Es una elección estratégica que te permite alcanzar los objetivos de tu empresa y mejorar su rendimiento.
Hoy en día, la oferta en el mercado logístico es muy variada y amplia, y para tomar la decisión correcta es necesario basarse en parámetros claros y definidos. Veamos cuáles son las 4 reglas fundamentales que nos permitirán elegir el mejor operador logístico
1.Confía en los profesionales
Cuando decides externalizar los servicios logísticos, toma la decisión de confiar todas las operaciones de almacenamiento y manipulación a empresas que hacen de la logística su actividad principal. Porque confiar en almacenes improvisados, gestionados por empresas que se dedican esencialmente a otras actividades, es arriesgado. El mundo de la logística es amplio, pero es esencial distinguir entre los proveedores según los servicios que necesites, para evitar interrupciones diarias e ineficiencias que comprometan tus actividades empresariales.
2.Valora las tecnologías
Se suele tomar en consideración a un operador logístico únicamente en función de los metros cuadrados que tiene su establecimiento o de sus ubicaciones repartidas por el territorio. En realidad, es crucial entender cómo se utiliza el espacio disponible, si se optimiza y, sobre todo, qué tecnologías se emplean para gestionarlo. Los almacenes tradicionales, por ejemplo, son ciertamente esenciales para ciertos tipos de servicios, pero en los últimos años están dando paso a los almacenes automáticos para varias categorías de productos. La automatización de los almacenes agiliza los procesos, elimina la posibilidad de que se produzcan errores de picking y proporciona una seguridad adicional para las mercancías.
3.Valora objetivamente la relación calidad-precio
Naturalmente, en primer lugar nos inclinamos a valorar el precio de un servicio y a compararlo directamente con otros servicios aparentemente similares. Sin embargo, siempre es útil hacer una valoración más detallada. Especialmente en el mundo de la logística, el precio engloba una serie de parámetros cualitativos que afectan significativamente a la calidad de la oferta de servicios, como el personal empleado, las tecnologías utilizadas, los servicios de valor añadido puestos a disposición y el nivel de sostenibilidad garantizado.
4.Confía en operadores certificados
A la hora de elegir un operador logístico, debemos asegurarnos de que las cualidades de las que presume son reales. El medio más eficaz para llevar a cabo esta verificación es solicitar las certificaciones de calidad logística; además, es aconsejable confiar en operadores que ya tengan una experiencia consolidada en el sector de referencia.
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